EEs probable que la información de envío haya sido enviada al medio de contacto que ingresaste al realizar la compra, normalmente por correo electrónico.
Te recomendamos revisar también las carpetas de promociones o spam, ya que algunos correos pueden llegar allí.
Además, puedes consultar el estado de tu pedido directamente en nuestra tienda a través de la página de Rastreo de Pedido, utilizando tu número de seguimiento cuando esté disponible.
El número de guía también puede aparecer en la página de confirmación del pedido o en los correos de actualización de envío.
Si no encuentras la información por ninguno de estos medios, puedes contactarnos en:
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Con gusto te ayudaremos a localizar tu pedido.