Política de envío

Política de Envio

En Artezare, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde te encuentres en México. Trabajamos diariamente para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible.

1. Procesamiento del Pedido El tiempo de procesamiento de los pedidos incluye verificación, control de calidad y empaque. Todos los pedidos son enviados a nuestro centro de distribución en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de realizar la compra.

2. Tiempo de Envío El tiempo de entrega varía según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado:

• Envío Estándar: 8-20 días hábiles.

• Envío Exprés: 5-10 días hábiles.

• Envío VIP: 3-7 días hábiles.

3. Métodos de Envío Trabajamos con proveedores logísticos confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfecto estado. Dependiendo de la ubicación y la opción de envío elegida, utilizaremos el mejor servicio disponible.

4. Información de Seguimiento

• Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento.

• Puedes rastrear tu pedido en la página de nuestro socio logístico.

5. Factores que pueden afectar los tiempos de entrega El tiempo de entrega puede verse afectado por situaciones fuera de nuestro control, tales como:

• Retrasos en aduanas.

• Festivos y temporadas de alta demanda.

• Factores climáticos y logísticos.

• Restricciones sanitarias o políticas de cada país.

6. Costos de Envío

• El costo del envío se calculará en el momento del pago según el destino y el peso del paquete.

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a cierta cantidad (según promociones vigentes).

7. Problemas con la Entrega Si tu pedido no llega en el plazo estipulado o presenta algún inconveniente, contáctanos a  clientes.artezarenz@gmail.com para ayudarte a resolverlo.

Gracias por confiar en Artezare. Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra.